Última actualización 19 de agosto de 2020

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad. En Soluciones Electromédicas de la Laguna estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de este aviso de privacidad, o de nuestras prácticas con respecto a su información personal, por favor contáctenos en contacto@electromedicasel.com.

Cuando visita nuestro sitio web https://gruposel.com.mx (el “Sitio web”), y más generalmente, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los “Servicios”, que incluyen el Sitio web), apreciamos que nos confíe su información personal. Nos tomamos su privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad le explicaremos de la forma más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted en relación con ella. Si hay algún término en esta notificación de privacidad con el que no esté de acuerdo, por favor háganoslo saber.

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro sitio web), así como a cualquier servicio, venta, comercialización o evento relacionado.

Por favor, lea este aviso de privacidad cuidadosamente ya que le ayudará a entender lo que hacemos con la información que recopilamos.

TABLA DE CONTENIDOS

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
  2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
  4. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO?
  5. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS SU INFORMACIÓN?
  6. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
  7. ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
  10. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
  11. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTA NOTIFICACIÓN?

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, usa o navega el sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre quién y cuándo utiliza nuestro sitio web y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. 

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el uso de diagnóstico y el rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en el sitio web (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las características que utiliza), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces llamados “crash dumps”) y la configuración del hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos de dispositivos como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder al sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), los números de identificación de las aplicaciones del dispositivo, la ubicación, el tipo de navegador, el modelo de hardware del proveedor de servicios de Internet y/o del operador de telefonía móvil, y la información de configuración del sistema operativo.

Información recopilada de otras fuentes

Con el fin de mejorar nuestra capacidad de proporcionarle marketing, ofertas y servicios relevantes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos, así como de otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, títulos de trabajo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de protocolo de Internet (IP), perfiles de medios sociales, URL de medios sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal en base a nuestros intereses comerciales legítimos, con el fin de celebrar o cumplir un contrato con usted, con su consentimiento, y/o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada uno de los propósitos que se enumeran a continuación:

  • Solicitar su opinión. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y para ponernos en contacto con usted sobre el uso de nuestro sitio web.
  • Administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
  • Cumplir y administrar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través del sitio web.
  • Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar los sorteos de premios y concursos cuando usted elige participar en nuestros concursos.
  • Entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus preguntas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.

¿COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

Podemos procesar o compartir los datos que recabamos basándonos en la siguiente base legal:

  • Consentimiento: Podemos procesar sus datos si usted nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal en un propósito específico.
  • Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
  • Cumplimiento de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
  • Obligaciones legales: Podemos revelar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
  • Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un litigio en el que estemos involucrados. Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  • Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.

¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO?

Podemos utilizar cookies y tecnologías de rastreo similares (como balizas y píxeles web) para acceder o almacenar información.

¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS SU INFORMACIÓN?

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta notificación de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo (como los requisitos fiscales, contables o de otro tipo). Ningún propósito en este aviso nos exigirá que mantengamos su información personal durante más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de reserva), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán derrotar nuestra seguridad, y recoger, acceder, robar o modificar su información de forma inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro sitio web es a su propio riesgo. Sólo debe acceder al sitio web dentro de un entorno seguro.

¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No solicitamos a sabiendas datos de o el mercado a menores de 18 años de edad. Al utilizar el Sitio Web, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice el Sitio Web. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en contacto@electromedicasel.com.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

Información sobre la cuenta

En cualquier momento usted puede revisar, cambiar la información de su cuenta o cancelarla, para realizar estos cambios usted debe acceder a su cuenta y modificar su información.

Si usted solicita la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que conservemos alguna información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar en las investigaciones, hacer cumplir nuestras condiciones de uso y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a ciertas características o servicios de nuestro sitio web. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestro sitio web, envíe un correo electrónico a contacto@electromedicasel.com.

Optar por no participar en la comercialización por correo electrónico: Puede cancelar la suscripción a nuestra lista de correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros, entonces será eliminado de la lista de correos electrónicos de marketing – sin embargo, todavía podemos comunicarnos con usted, por ejemplo para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a las solicitudes de servicio, o para otros propósitos no relacionados con el marketing.

Si tiene preguntas o comentarios sobre su derecho a la privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@electromedicasel.com.

CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de “no seguimiento” (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea supervisadas y recogidas. Por el momento, no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para el reconocimiento y la aplicación de las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales de navegación de DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo online que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

¿HACEMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?

Podemos actualizar este aviso de privacidad para cumplir con las normativas vigentes. La versión actualizada se indicará con una fecha de “Revisión” actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales en este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea colocando un aviso de dichos cambios en un lugar destacado o enviándole directamente una notificación. Le invitamos a que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.

¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@electromedicasel.com o por correo postal a:

Soluciones Electromédicas de la Laguna
Bruselas 657
Coronel San Isidro
Torreón, Coahuila 27000
México

¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOGEMOS DE USTED?

De acuerdo con las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que obtenemos de usted, a cambiar esa información o a eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, por favor envíe una de solicitud a través de cualquier medio de comunicación con nosotros. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.